FOIRE AUX QUESTIONS
Puis-je annuler une leçon ?
Oui, mais au minimum 24h avant l’heure du début du cours. Si vous annulez moins de 24h avant le début du cours, le cours est dû, mais vous aurez quand même votre série d’exercices.
Can I cancel a lesson?
Yes, but at least 24 hours before the class starts. If you cancel less than 24 hours before the beginning of the lesson, the lesson is due. However, you will still get your set of exercises.
Puis-je déplacer une leçon ?
Oui, mais au minimum 24h avant l’heure du début du cours. Le cours est définitivement bloqué dès 24h avant l’heure du début du cours.
Can I reschedule a lesson?
Yes, but at least 24 hours before the class starts.The lesson is definitely blocked from 24 hours before the starting time.
Que faire si je suis en retard à un cours ?
Si vous avez moins de dix minutes de retard, aucun problème, votre professeur vous attend. Si vous avez plus de dix minutes de retard, envoyez rapidement un mail à votre professeur pour qu’elle reste disponible. Sans nouvelle de votre part avant la fin des dix premières minutes du cours, le cours est terminé. Vous aurez quand même votre série d’exercices.
What can I do if I'm late for a lesson?
If you are less than ten minutes late, no problem, your teacher is waiting for you. If you are more than ten minutes late, quickly send an email to your teacher so that she remains available. If your teacher doesn't hear from you before the end of the first ten minutes of the lesson, the class is over. However, you will still have your set of exercises.
Quand puis-je faire mes exercices ?
Vos exercices sont mis en ligne dans les 24h avant la fin de votre cours. Vous pouvez ensuite les faire quand vous le souhaitez. Nous vous conseillons de les faire avant le cours suivant.
When can I do my exercises?
Your exercises are posted online within 24 hours after the end of your lesson. You can then do them whenever you want. We advise you to do them before the next class.
Puis-je refaire mes exercices de grammaire ?
Vous pouvez refaire vos exercices de grammaire quand vous le souhaitez en cliquant sur la flèche en bas à droite de l’’exercice.
Can I do my grammar exercises again?
You can do your grammar exercises again whenever you want by clicking on the arrow at the bottom right of the exercise.
Puis-je refaire mes exercices de compréhension ou de production ?
Vous pouvez les modifier quand vous le souhaitez en cliquant sur la flèche en bas à droite de l’exercice, mais seulement avant la correction faite avec le professeur. Vous ne pouvez plus refaire un exercice une fois qu’il a été corrigé.
Can I do my comprehension or production exercises again?
You can modify them whenever you want by clicking on the arrow at the bottom right of the exercise, but only before the correction made with the teacher. You cannot do an exercise again once it has been corrected.
Où puis-je trouver mes exercices ?
Vous pouvez trouver vos exercices de trois différentes manières : Sur la page “cours”, en cliquant sur les onglets actifs dans les encadrés des cours Sur la page “exercices” en cliquant sur les titres d’exercices, organisés par type d’exercices Sur la page “progression” seulement pour les exercices de grammaire et de conjugaison, en cliquant sur les carrés à droite des différents éléments.
Where can I find my exercises?
You can find your exercises in two different ways: from the "cours" page, by clicking on the active tabs in the boxes of the lessons, from the "exercices" page by clicking on the exercise titles, organized exercise type.
Où puis-je relire mes notes de cours ?
Vous pouvez relire vos notes de cours sur la page “cours” en cliquant sur les onglets “notes de cours” des cours effectués.
Where can I read again my lesson notes?
You can read your lesson notes again on the "cours" page by clicking on "notes de cours" of the completed lessons.
Où puis-je trouver les fiches de grammaire ?
Vous trouverez les fiches de grammaire sur la page “cours” en cliquant sur les onglets “fiches de grammaire” des cours effectués mais aussi en haut de vos pages d’exercices de grammaire.
Where can I find the grammar work sheets?
You will find the grammar work sheets on the "cours" page by clicking on "fiche de grammaire" of the lesson you have completed but also at the top of your grammar exercise pages.
Comment puis-je réserver un cours ?
Sur la page « mon compte », envoyez un message en précisant les créneaux horaires que vous aimeriez avoir. N’hésitez pas à réserver plusieurs leçons en même temps.
How can I book a lesson?
On the "mon compte" page, send a message specifying the slots you would like to have. Do not hesitate to book several lessons at the same time.
Que faire si je n’ai pas eu le temps de faire tous les exercices ?
Pas de panique ! Les exercices restent disponibles même après la leçon suivante. Cela dit, pensez à les faire pour pouvoir travailler la correction avec le professeur !
What happens if I haven't had the time to do all the exercises?
Don't panic! The exercises remain available even after the next lesson. However, try to take the time to do them so that you can work on the correction with the teacher!
Où puis-je voir la correction de mes exercices ?
Une fois la correction faite, vous la verrez apparaître sur la page de votre exercice. Pensez à bien la relire pour progresser.
Where can I see the correction of my exercises?
Once the correction is made, you will see it appear on the page of your exercise. Remember to read it again carefully to progress.
De quel matériel ai-je besoin pour suivre cette formation ?
Vous avez besoin d’un ordinateur avec une bonne connexion et de télécharger l’application Zoom, un logiciel de vidéoconférence gratuit !
What material do I need to take this course?
You need a computer with a good connection and to download Zoom application: it's a free videoconferencing software!
À quoi sert la page « progression » ?
Elle vous aide à situer votre niveau. Au fur et à mesure des conversations, des exercices et des points de grammaire étudiés, vous verrez quel niveau vous correspond le plus à un moment particulier.
What is the "progress" page for?
It helps you to evaluate your level. As things progress (conversations, exercises and grammar points), you will see which level suits you best at a particular time.
Est-ce possible d’être partagé sur plusieurs niveaux ?
Oui, bien sûr ! Vous pouvez avoir un bon niveau à l’oral tout en souhaitant revoir les bases de la grammaire qui sont étudiés dans les niveaux précédents. Tout le monde a besoin de réactiver ses connaissances pour consolider son niveau, c’est normal !
Is it possible to be split over several levels?
Yes, of course! You can have a good level while speaking and still wish to review the basics of grammar that are studied in the previous levels. Everyone needs to reactivate their knowledge to consolidate their level, it's normal!
Pourquoi n’ai-je pas d’exercices pour les leçons n°5, 10, 15 et 20 ?
Une leçon sur 5 n’entraîne pas d’exercices. C’est pour éviter d’être surchargé par les corrections et prendre le temps de pratiquer l’oral pendant les cours en ligne, tout en faisant une pause pour analyser la progression, voir où vous en êtes et discuter de la suite !
Why don't I have exercises for lessons 5, 10, 15 and 20?
One lesson out of five does not leads to exercises. This is to avoid being overloaded with corrections and to take the time to practice speaking during the online lessons, analyse the progression, see where you are and discuss what's next!
Pourquoi n’ai-je pas 4 exercices activés après chaque cours ?
Après chaque cours, vous obtenez une fiche de grammaire et 3 exercices : un exercice de grammaire, un exercice de production et un exercice de compréhension. Une fois sur deux, il s’agit d’un exercice de compréhension écrite et l’autre fois, il s’agit d’un exercice de compréhension orale.
Why don't I have 4 exercises activated after each lesson?
After each course, you will receive a grammar sheet and 3 exercises : a grammar exercise, a production exercise and an understanding exercise. Once out of two, it is a written understanding exercise and the other time it is an oral understanding exercise.